★お掃除代行・お料理代行

お掃除サービスメニュー

• お掃除サービスについて知りたい
• 洗濯・アイロンがけをお願いしたい
• ベランダ・庭掃除をお願いしたい
• 整理収納をお願いしたい
• 裁縫（ボタンつけなど）をお願いしたい
• 引越しを手伝ってほしい（引越しの際の梱包・荷解き）

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お料理サービスメニュー

• お料理サービスについて知りたい
• 作り置きをお願いしたい
• パーティーメニューをお願いしたい
• 幼児食（離乳食）をお願いしたい
• 介護食をお願いしたい
• 糖尿病食・高血圧食をお願いしたい

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家事代行サービスの範囲

• CaSyサービスポリシー
• CaSyのサービスでできること・できないこと

サービスプラン（利用頻度・種類）

• 必要な時だけ使いたい
• 定期的に使いたい
• 定期サービスの担当キャストが決まらないが、すぐにサービスを使いたい
• サービスを試してみたい（初回お試しプラン）
• 定期サービスを週に2回以上使いたい
• 定期サービスの日程はどうやって決まるのか

料金プラン

• キャスト報酬追加オプション (旧:交通費追加オプション)
• サービス料金を知りたい
• 見積もりがほしい

サービスエリア

• サービス提供エリアを知りたい
• サービス提供エリア外だが、近隣なので利用したい

鍵預かり、キャスト指名、買物代行について

• キャストお試しオプション
• 鍵預かりオプション
• 鍵預かりオプションのキャンセル方法
• キャスト指名オプション
• 買物代行オプション
• 他社スタッフによるサービス

サービス時間

• サービスの利用時間を知りたい
• サービス当日に延長できるか

キャスト（家事代行スタッフ）について

• キャストがどんな人なのか知りたい
• キャストを指定したい
• キャストが決まらない・いつ決まるのか

ご契約主体

• 別住所・複数の家で利用したい
• 離れて暮らす家族に代わって頼みたい
• 法人で利用したい