キャストが決定する前の、ご依頼中のサービスの取り下げについてご説明します。
キャストが決定する前(ご依頼中)のご依頼のキャンセルは無料です。
ご依頼のキャンセル手順については以下をご参照ください。
スポットサービスのご依頼のキャンセル
1. 「お客様マイページ」にログイン
2. 「スポットサービスご利用状況」欄より依頼を取り下げたいサービスをタップ
3. 画面下部の「ご依頼のキャンセル」をタップ
4. 「ご依頼をキャンセルしますか?」に対し「はい」をタップ
5. 「ご依頼をキャンセルしました」に対し「OK」をタップ後、依頼の取り下げ完了
定期サービスのご依頼のキャンセル
1. 「お客様マイページ」にログイン
2. 「定期サービスご利用状況」欄より依頼を取り下げたいサービスをタップ
3. 画面下部の「ご依頼のキャンセル」をタップ
4. 「ご依頼をキャンセルしますか?」に対し「はい」をタップ
5. 「ご依頼をキャンセルしました」に対し「OK」をタップ後、依頼の取り下げ完了
プレ定期サービスのご依頼のキャンセル
1. 「お客様マイページ」にログイン
2. 「プレ定期サービスご利用状況」欄より依頼を取り下げたいサービスをタップ
3. 画面下部の「ご依頼のキャンセル」をタップ
4. 「ご依頼をキャンセルしますか?」に対し「はい」をタップ
5. 「ご依頼をキャンセルしました」に対し「OK」をタップ後、依頼の取り下げ完了