CaSy（カジー）のお掃除代行サービスは、日常のお掃除代行をおこなっております。
ご依頼の際、掃除をご希望の場所をお選びの上、ご依頼ください。
※CaSyのシステムは、お客様よりご依頼をいただき
キャストがお客様のご依頼内容（エリア・スケジュールなど）を確認後、
お伺いできるサービスに応募をする事によりマッチングが完了（予約確定）する
仕様となっております。
そのため、いつマッチングするのか、
ご希望通りに確実にマッチングするのか、お約束いたしかねます。
予めご了承くださいますようお願いいたします。
なお、場所以外の具体的なご要望は、依頼時の場所選択の際に「その他」をご選択いただき、
自由記述欄にご記入ください。
※CaSyでは日常のお掃除の範囲内は研修をおこなっておりますが、
洗濯・裁縫・整理収納などの研修をおこなっておりません。
サービスの仕上がりに個人差があることをご了承の上、ご依頼ください。
※サービス利用可能時間は8時～20時となります。
※サービス1回につき、1時間以上30分単位でご利用いただけます。
※1時間サービス・1.5時間サービスは、1週間に1回のお掃除定期に限り利用可能です。短時間でのサービスになりますので、通常の2時間以上のサービスと比べ仕上がりが異なります。予めご了承下さい。サービスの範囲については、必ずキャストとご相談いただき、サービス実施にご協力をお願いいたします。
※エアコン・ガスフードレンジの分解洗浄や浴室の専門清掃は、ハウスクリーニングとして別途承っております。
※サービスに際して、お客様にご準備いただきたいお掃除道具や洗剤についてはこちらをご確認ください。
また、以下のような安全面・衛生面の問題があると判断した場合、サービス提供をお断りさせていただく場合がございます。予め、ご了承ください。
- 衛生面に問題がある環境
- 怪我や健康被害の懸念のある状況
- その他安全面や法令順守の観点で懸念のある状況
※CaSyのサービスでできること・できないことについてはサービスポリシーをご参照ください。