メルマガの配信を止めたい
CaSyからお客様に配信しているメルマガを「配信停止」したい時のご対応についてご案内します。
CaSyよりお送りしているメールには以下の2パターンがあります
1.メールに記載の「配信停止はこちら」で、配信停止できるもの
2.会員登録済みの皆様全員にお送りしているもの
1.メールに記載の「配信停止はこちら」で配信停止できるもの
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(1) 弊社メールマガジンの最下段
「※お知らせメールの配信停止をご希望される場合は、こちらからお願いいたします。」の文面より、「こちら」を選択
https://casy.co.jp/apps/user_notification_setting
(2) 画面下部の「メール等 通知設定を変更する」を選択し、通知設定の変更画面へ
(3) 通知設定の変更画面内より、配信を停止したいメールのチェックボックス選択を外し、「保存」を選択
(4) メール配信停止手続き完了
※重要※
処理時間の関係で数日間メール等が届く可能性がございます。ご了承くださいませ。
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2.会員登録済みの皆様全員にお送りしているもの
利用規約を変更した時など、お客様のサービス利用における重要な内容をご案内する場合には
「配信停止」手続きをされているお客様も含めて、会員登録をしてくださったお客様全員に
メルマガをお送りしています。
ご案内内容のご確認をよろしくお願いいたします。
※もしそれさえ配信不要である場合には「退会」をしていただくことで配信を止めることができます
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■退会手続き
(1)マイページにログイン
(2)マイページのトップ画面一番下の「登録情報」をタップ
※PCで操作中のお客様:右上のハンバーガーメニューより「登録情報の確認・変更」
(3)ページ一番下の「こちら」から退会手続きをタップ
(4)理由をご記入いただき「退会する」をタップ