1. 鍵預かりオプションとは
鍵預かりオプションは、お客様のご自宅の鍵をお預かりするか、スマートロック*と連携することで、
ご不在時にサービスを実施する有料サービスです。
詳細はこちらのページをご確認ください。
2. 鍵預かりオプションのキャンセル方法
1. マイページの「定期サービスご利用状況」から、
該当する定期依頼の「バケツマーク/フライパンマーク※」をクリックしてください。
※マークはご利用のサービス種別(お掃除/お料理)により異なります
2. 画面下までスクロールいただき「鍵預かりオプションを終了する」をクリックし、
返却先住所のご指定をしてください。
<注意事項>
お預かりした鍵を弊社からお客様に返却する際に生じる宅配便の料金は、お客様のご負担となります。
定期サービス全体をキャンセルされる場合は、”定期サービス全体のキャンセル”を押下ください。